Doprava a platba

Doprava:

Zásilkovna                                        45 Kč
Dopravce GLS                                  79 Kč

Platba:

Bankovním převodem                 0 Kč
Na dobírku                                      25 Kč

Pokud zvolíte platbu dobírkou, bude částka za dobírku přičtena k ceně dopravy.

V případě platby bankovním převodem Vám budou zaslány platební údaje, včetně Variabilního symbolu. Objednávka bude expedována po připsání platby na náš účet.

Popis služeb:

GLS:

GLS jako poskytovatel doručovacích služeb dodává balíky v pracovních dnech od pondělí do pátku – v České Republice obvykle do 24 hodin.
V případě balíku na dobírku, je jeho předání podmíněno úhradou doběrečného ze strany příjemce přímo kurýrovi GLS. Úhrada probíhá v hotovosti.
Balík je Vám dodán osobně dopravcem.
Vy pak svým podpisem potvrdíte, že doručení balíku proběhlo úspěšně a že jste balík převzali. Balík za Vás může převzít i jiný člen Vaší domácnosti.

Alternativní doručení (jestliže nikdo není doma)
GLS se zeptá Vašich sousedů, jestli pro Vás balík mohou převzít. Jestliže žádný ze sousedů Váš balík převzít nemůže, GLS ho vrátí zpět do regionálního depa a v dalších pracovních dnech provede druhý a poté třetí pokus o doručení.

Poštovní schránka (oznámení o zásilce)
Jestliže balík nelze doručit na uvedenou doručovací adresu, doručující řidič Vám zanechá oznámení o zásilce. To obsahuje důležité informace, jako je jméno souseda nebo telefonní číslo GLS.

Druhý a třetí pokus o doručení ….. další informace o doručování najdete ZDE

 

Zásilkovna:
Při výběru platby si vyberte pobočku zásilkovny, kterou máte nejblíž.

Jakmile předáme zboží k přepravě, okamžitě vám pošleme email s trasovacím
číslem. Cestu vaši zásilky tak můžete sledovat online.

Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem.
Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.

Zásilku si můžete vyzvednout kdykoli od okamžiku získání hesla. Nebo pro ni třeba někoho poslat –
nemusíte ukazovat občanku stačí znát heslo.

Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, žádný stres: prostě pošlete odpovědní SMS a zásilkovna vám lhůtu
zdarma prodloužíme až na 21 dní (tato služba může být před Vánoci dočasně pozastavena).

Doručené zboží si můžete přímo na pobočce rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat.